Empresários do Turismo de Itacaré aderem ao Sistema de Qualidade de Gestão Certificado - ISO 9001

Ontem, dia 22, houve um encontro de trabalho realizado pelo SEBRAE em parceria com a Prefeitura de Itacaré, através da Secretaria Municipal de Turismo onde foi proferida uma palestra sobre o Sistema de Gestão de Qualidade Certificado - ISO 9001. 

Estavam presentes cerca de 30 empresários, o Secretário de Turismo, Júlio Oliveira e sua equipe, a Coordenadora Regional do SEBRAE, Claudiana Figueiredo, a Técnica do SEBRAE, Claudia Iglesias e o Consultor do SEBRAE, Danilo Hott.

Segundo Claudiana Figueiredo - Coordenadora Regional do SEBRAE - o objetivo do encontro é apresentar e  esclarecer dúvidas, explicar o que é, como implantar, como obter e como manter o certificado ISO 9001. "O SEBRAE não está vendendo a ISO 9001, está apresentando soluções criativas e inovadores  para Micro e Pequenas Empresas dentro de um cardápio de produtos disponíveis aos Empresários conforme a necessidade local", disse Claudiana Figueiredo.

Além da palestra os participantes receberam cartilhas com informações sobre projetos do SEBRAE que visam auxiliar no desenvolvimento das pequenas e médias empresas.

"Ficamos felizes com a aceitação e adesão dos Empresários do Turismo de Itacaré que irão fazer do município referência na Bahia em Qualidade através da Certificação - ISO 9001." disse o Secretário de Turismo de Itacaré, Júlio Oliveira

O SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE - ISO 9001 tem como objetivo orientar e assessorar o desenvolvimento e implantação do Sistema de Gestão de Qualidade com base nos requisitos da norma ISO 9001, apoiando a  definição do escopo e dos processos envolvidos pelo referido Sistema, bem como a consequente definição da Política e dos objetivos da Qualidade, seus indicadores e suas metas específicas. Facilitar o processo de elaboração dos Procedimentos documentados, com visitas ao estabelecimento de controle e previsibilidade dos processos, medindo e monitorando o desempenho dos mesmos por estabelecimento de indicadores de desempenho de auditorias internas.

QUAIS BENEFÍCIOS:

- Organização dos processos de trabalho;

- Provê confiança aos clientes;

- Base para a melhoria contínua;

- Foco na prevenção;

- Incremento na capacitação das pessoas;

- Tratamento sistemático das não conformidades;

- Claras definições de responsabilidades;

- Redução de custos, eliminação de retrabalho, perdas, desperdícios e inspeções.

QUEM PODE FAZER:

Empresários do Turismo, Comércio e Serviços.

MAIORES INFORMAÇÕES:

·                    Cláudia Iglesias – Projeto Economia Criativa.

Ponto de Atendimento SEBRAE Ilhéus.

Praça José Marcelino, nº 100. Térreo. São Sebastião/Centro.

Telefones: (73) 3634-4068 ou 9974-2263. E-mail: ag.ilheus@ba.sebrae.com.br.

·                     Secretaria de Turismo de Itacaré (SETUR)

R. Lodônio Almeida, nº. 160, 1º andar- Galeria Solar Itacaré – Centro.

Telefones: (73) 3251-3922. E-mail: sec.turismo@itacare.ba.gov.br.

Horário: 08h às 12h. Das 14h às 18h.

Leia mais

Secretaria de Turismo elaborou um questionário para saber a opinião dos turistas e visitantes

A Secretaria de Turismo de Itacaré criou e está distribuindo um pequeno questionário para que Turistas e Visitantes possam avaliar o nosso Turismo. O que mais gostou? O que menos gostou?

A Aplicação do questionário tem como principal objetivo a coleta de informações para subsidiar o planejamento e fortalecimento da gestão municipal de turismo permitindo com isso:

- Diagnóstico de deficiências, pontos críticos, e desajustes existentes entre a oferta e a demanda;

- Obter informações de confiança para o planejamento turístico;

- Desenvolver adequadamente as potencialidades turísticas do município;

- Otimizar recursos públicos,evitando a sobreposição de ações;

- Conhecer iniciativas necessárias para o desenvolvimento do turismo visando à sustentabilidade;

- Contribuir para o processo de criação de inovações e aumentar a competitividade do destino.

Solicitamos a participação de todos os Meios de Hospedagem para imprimir ou copiar o questionário em anexo e disponibilizar aos seus hóspedes no momento do Check Out.

A Secretaria de Turismo de Itacaré, através da equipe do SAT - Serviço de Atendimento ao Turista estará periodicamente, de 15 em 15 dias, recolhendo os questionários nos Meios de Hospedagem.

Sua participação é fundamental para o êxito dessa ação em prol do fortalecimento da gestão municipal do turismo e do aumento da competitividade do destino.

Leia mais

Prefeitura de Itacaré implantará REDESIM no município

No último dia 15, a Prefeitura de Itacaré, através da Secretaria Municipal de Finanças promoveu uma palestra com o Consultor do SEBRAE, Carlos Fraga, que teve como objetivo apresentar o programa REDESIM ao corpo de funcionários da prefeitura e responder dúvidas sobre seu funcionamento.

Estavam presentes o Secretário de Economia e Finanças, José Aloísio Júnior, a Secretária de Meio Ambiente, Bernadete Bittencourt, o Secretário de Obras, Geraldo Briglia, Equipe da Vigilância Sanitária, agentes do setor de tributos entre outros componentes da gestão municipal.

O sistema Redesim é uma ferramenta eletrônica que permite a abertura, fechamento, alteração e legalização de sociedades empresárias em todas as Juntas Comerciais do Brasil, simplificando rotinas e reduzindo drasticamente a burocracia. O principal objetivo do sistema é a simplificação, agilidade e tempestividade, no processo de criação de empresas. A Redesim atua na integração de todos os processos dos órgãos e entidades responsáveis pelo registro, inscrição, alteração e baixa das empresas, por meio de uma única entrada de dados e de documentos, acessada via internet.

Com a Redesim, os usuários também poderão obter informações e orientações pela web ou de forma presencial, a exemplo do acesso aos dados de registro ou inscrição, alteração e baixa de empresários e pessoas jurídicas, como também o pagamento de taxas em meio eletrônico, informatizando algumas de suas obrigações acessórias.

A Secretaria de Finanças desde o início da atual gestão vem buscando desburocratizar a máquina pública, essa ações visam tornar mais fácil para o cidadão a legalização de seu empreendimento. A REDESIM é mais um grande passo para acelerar os processos que envolvem a abertura e consulta onde tudo será feito pelo nosso município. 

O Secretário de Finanças, Aloísio Júnior, está otimista com a implantação do programa e garante que efetivamente esse é o caminho para que o Itacaré proporcione um ambiente desburocratizo, ágil e eficiente atraindo assim empresas para o município, gerando mais receita, empregos e renda.

Lembrando ainda que Itacaré foi um dos primeiros municípios a implantar a REDESIM.

Leia mais

Prefeito Jarbas Barros e comitiva se reúnem com o novo Presidente da BAHIATURSA

No último dia 15, o Prefeito Jarbas Barbosa Barros e comitiva composta pelo Secretário de Turismo, Júlio Oliveira, pelo Secretário de Cultura, Esporte e Lazer, Luiz Quadros, pelo Vereador Jarbas Barros Junior e pelo representante da Empresa Dendê Produções, Railton Lemos, se reuniram com o novo Presidente da BAHIATURSA, Diogo Medrado. Entre vários assuntos tratados sobre o turismo do município, o Prefeito aproveitou a oportunidade para agradecer o apoio da BAHIATURSA para realização do São Pedro de Itacaré e apresentou o Projeto do Surf Eco Festival 2014.

Segundo o Prefeito Jarbas Barros, o Presidente da BAHIATURSA  foi muito receptivo, confirmando apoio e visita a Itacaré durante o evento. "Mais uma vez saímos da BAHIATURSA com a garantia do apoio para o Mundial de Surf, que muito engrandece o turismo de Itacaré e da Bahia" comentou Jarbas Barros.

O Surf  Eco Festival é considerado o maior evento de surf do Norte/Nordeste. Este ano o evento chega com status de competição 5 Estrelas Masculino e 3 Estrelas Feminino, válido como etapa essencial do circuito mundial de acesso. Outro novidade do evento é se transformar no primeiro campeonato sustentável do mundo, utilizando somente energia solar, e deixar como legado para o município uma série de ações sociais, culturais e ambientais. 

" O sucesso do ano passado se repete mais uma vez este ano com a realização do Festival de Música que acontece paralelo ao campeonato em um casamento perfeito entre SURF e MÚSICA. Shows de grandes nomes da música nacional que serão divulgados em um evento de lançamento do Surf Eco Festival 2014, em agosto." disse Júlio Oliveira - Secretário de Turismo de Itacaré
 

"O sucesso do ano passado se repete mais uma vez esse ano com a realização do Festival de Música que acontece paralelo ao campeonato em um casamento perfeito entre SURF e MÚSICA. Shows de grandes nomes da música nacional que serão divulgados em um evento de lançamento do Surf Eco Festival 2014,  em agosto." disse Júlio Oliveira - Secretário de Turismo de Itacaré.

Leia mais

Coelba anuncia desligamento programado para o próximo domingo

A Coelba fez hoje um comunicado de desligamento programado que acontecerá no dia 20/07 das 08h ás 14h na cidade de Itacaré. Segue abaixo comunicado enviado pela empresa:

“A Coelba informa que o fornecimento de energia elétrica será temporariamente interrompido, nas comunidades de Água fria, Taboquinhas, Torre da Jacutinga e demais áreas rurais de Itacaré e Aurelino leal, no próximo domingo, dia 20/07, das 8h às 14h. O desligamento será necessário para que os técnicos da empresa realizem, com segurança, serviços de melhoramento na rede elétrica do local.

A interrupção programada, excepcionalmente, poderá ser cancelada sem aviso prévio, caso as condições atmosféricas não permitam a realização dos trabalhos ou ocorra alguma situação de contingência que impossibilite as manobras para desligar a rede elétrica.

Para evitar acidentes, a Coelba recomenda que eventuais reparos nas instalações elétricas internas ou em equipamentos sejam feitos com a chave geral desligada e os aparelhos retirados das tomadas mesmo durante o período da interrupção de energia, pois o fornecimento pode ser restabelecido antes do horário previsto.

A Coelba agradece aos seus clientes e se coloca à disposição para os esclarecimentos necessários.”

Leia mais

Prefeitura de Itacaré realiza visita técnica as trilhas de acesso as praias

No último dia 11, a Prefeitura de Itacaré através da Secretaria Municipal de Turismo, Secretaria Municipal de Meio Ambiente, Secretaria de Obras e em parceria com a Ouvidoria do município realizaram uma visita técnica as trilhas de acesso das praias de Jeribucaçú,  Engenhoca, Hawaizinho, Gamboa e Itacarezinho.

A visita teve como objetivo mapear as trilhas visando a  melhoria do acesso, através da construção de escadarias rústicas, drenagem da água, pontos de apoio cobertos, sinalização com placas interpretativas,  colocação de lixeiras entre outras ações. O projeto piloto será iniciado pela trilha da praia de Jeribucaçú e tem como objetivo melhorar o acesso com  ênfase na conservação dos ecossistemas e na segurança e conforto de seus usuários.

As visitas técnicas continuarão sendo realizadas pelas Secretarias Municipais para numa próxima etapa do projeto as demais praias e atrativos turísticos possam ser incluídos nessa ação.

A Prefeitura pretende de forma imediata iniciar as intervenções para que já no próximo verão tenhamos um grande avanço na requalificação das trilhas de acesso as praias de Itacaré.

Leia mais

Empresários do Turismo de Itacaré conhecerão o SISTEMA DE GESTÃO DE QUALIDADE - ISO 9001

O SEBRAE em parceria com a Prefeitura de Itacaré, através da Secretaria Municipal de Turismo estará realizando uma palestra para Empresários do Turismo local com objetivo de apresentar ações do SEBRAE rumo a ISO 900.  O evento será no próximo dia 21 de julho (segunda-feira), às 19h00, no Villa Ecoporan Hotel.

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE - ISO 9001 tem como objetivo orientar e assessorar o desenvolvimento e implantação do Sistema de Gestão de Qualidade com base nos requisitos da norma ISO 900, apoiando a  definição do escopo e dos processos envolvidos pelo referido Sistema, bem como a consequente definição da Política e dos objetivos da Qualidade, seus indicadores e suas metas específicas. Facilitar o processo de elaboração dos Procedimentos documentados, com visitas ao estabelecimento de controle e previsibilidade dos processos, medindo e monitorando o desempenho dos mesmos por estabelecimento de indicadores de desempenho de auditorias internas.

QUAIS BENEFÍCIOS:

- Organização dos processos de trabalho;

- Provê confiança aos clientes;

- Base para a melhoria contínua;

- Foco na prevenção;

- Incremento na capacitação das pessoas;

- Tratamento sistemático das não conformidades;

- Claras definições de responsabilidades;

- Redução de custos, eliminação de retrabalho, perdas, desperdícios e inspeções.

QUEM PODE FAZER

Empresários do Turismo, comércio e serviços.

INSCRIÇÕES:

Secretaria Municipal de Turismo

Rua Lodonio Almeida - Passarela da Villa, nº 160 - 1º Andar

Tel.: (73) 3251-3922

Leia mais