segunda-feira, 14 de julho de 2014

Empresários do Turismo de Itacaré conhecerão o SISTEMA DE GESTÃO DE QUALIDADE - ISO 9001

O SEBRAE em parceria com a Prefeitura de Itacaré, através da Secretaria Municipal de Turismo estará realizando uma palestra para Empresários do Turismo local com objetivo de apresentar ações do SEBRAE rumo a ISO 900.  O evento será no próximo dia 21 de julho (segunda-feira), às 19h00, no Villa Ecoporan Hotel.

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE - ISO 9001 tem como objetivo orientar e assessorar o desenvolvimento e implantação do Sistema de Gestão de Qualidade com base nos requisitos da norma ISO 900, apoiando a  definição do escopo e dos processos envolvidos pelo referido Sistema, bem como a consequente definição da Política e dos objetivos da Qualidade, seus indicadores e suas metas específicas. Facilitar o processo de elaboração dos Procedimentos documentados, com visitas ao estabelecimento de controle e previsibilidade dos processos, medindo e monitorando o desempenho dos mesmos por estabelecimento de indicadores de desempenho de auditorias internas.

QUAIS BENEFÍCIOS:

- Organização dos processos de trabalho;
- Provê confiança aos clientes;
- Base para a melhoria contínua;
- Foco na prevenção;
- Incremento na capacitação das pessoas;
- Tratamento sistemático das não conformidades;
- Claras definições de responsabilidades;
- Redução de custos, eliminação de retrabalho, perdas, desperdícios e inspeções.

QUEM PODE FAZER

Empresários do Turismo, comércio e serviços.
INSCRIÇÕES:
Secretaria Municipal de Turismo
Rua Lodonio Almeida - Passarela da Villa, nº 160 - 1º Andar

Tel.: (73) 3251-3922


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