O SEBRAE em parceria
com a Prefeitura de Itacaré, através da Secretaria Municipal de Turismo estará
realizando uma palestra para Empresários do Turismo local com objetivo de apresentar ações do SEBRAE rumo a ISO 900. O evento será no próximo dia 21 de julho (segunda-feira), às
19h00, no Villa Ecoporan Hotel.
SISTEMA
DE GESTÃO DA QUALIDADE - ISO 9001 tem como objetivo orientar e assessorar o
desenvolvimento e implantação do Sistema de Gestão de Qualidade com base nos
requisitos da norma ISO 900, apoiando a
definição do escopo e dos processos envolvidos pelo referido Sistema,
bem como a consequente definição da Política e dos objetivos da Qualidade, seus
indicadores e suas metas específicas. Facilitar o processo de elaboração dos
Procedimentos documentados, com visitas ao estabelecimento de controle e
previsibilidade dos processos, medindo e monitorando o desempenho dos mesmos
por estabelecimento de indicadores de desempenho de auditorias internas.
QUAIS BENEFÍCIOS:
-
Organização dos processos de trabalho;
- Provê
confiança aos clientes;
- Base
para a melhoria contínua;
- Foco na
prevenção;
-
Incremento na capacitação das pessoas;
-
Tratamento sistemático das não conformidades;
- Claras
definições de responsabilidades;
- Redução
de custos, eliminação de retrabalho, perdas, desperdícios e inspeções.
QUEM PODE FAZER
Empresários do Turismo, comércio e serviços.
INSCRIÇÕES:
Secretaria
Municipal de Turismo
Rua
Lodonio Almeida - Passarela da Villa, nº 160 - 1º Andar
Tel.:
(73) 3251-3922
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